Turun työllisyysalueella on käytössä yhteinen palautepalvelu
Palvelu on otettu käyttöön kesän alkaessa.
Palvelun avulla kerätään asiakaspalautetta sekä henkilö- että työnantaja-asiakkailta. Palautelinkki on lisätty Turun työllisyysalueella jokaisen kunnan verkkosivuille työllisyyspalveluiden yhteyteen, ja asiakkaita ohjataan sen käyttöön. Paimion verkkosivuilla se löytyy Työvoimapalvelut-sivulta
Palautteella voi antaa kiitoksia, moitteita tai kehittämisehdotuksia, mutta viranomaisasioita ei palvelussa voi hoitaa.
Palautteet ohjataan käsiteltäväksi asiakkaan omaan lähipalvelukuntaan, jossa nimetyt henkilöt vastaavat niiden käsittelystä. Syksyllä on tulossa myös erilliset asiakaskyselyt, ja asiakaspalautteen keruuta kehitetään edelleen mm. puhelin-, chat- ja asiointitilanteissa.